Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Fianzalto Group, con domicilio en Avenida de la República Argentina, 25, 14004 Córdoba, España. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales indicados en nuestra página de contacto.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando interactúas con nuestro sitio web o nuestros servicios:

• Datos de identificación y contactoNombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos que nos facilites voluntariamente al rellenar formularios de contacto o registro.
• Datos de uso y navegaciónInformación sobre cómo interactúas con el sitio web, páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.
• Cookies y tecnologías similaresIdentificadores almacenados en tu dispositivo para recordar preferencias y analizar el uso del sitio, conforme a lo descrito en la sección de cookies.
• Datos derivados del uso de la plataformaInformación relacionada con la configuración de estrategias, preferencias de análisis y parámetros que introduzcas en las herramientas ofrecidas.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:

• Prestación del servicioPermitir el acceso y funcionamiento de las herramientas de análisis y automatización ofrecidas por Fianzalto Group.
• ComunicaciónResponder consultas, enviar información solicitada y notificar sobre cambios relevantes en el servicio.
• Mejora continuaAnalizar el uso del sitio web para optimizar su funcionamiento, contenido y experiencia de usuario.
• Cumplimiento legalCumplir con las obligaciones legales y regulatorias que puedan resultar aplicables a nuestra actividad.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa, según el caso, en: (i) tu consentimiento expreso al facilitarnos tus datos a través de formularios; (ii) la ejecución de un contrato o relación precontractual cuando solicitas información sobre nuestros servicios; (iii) el cumplimiento de obligaciones legales; y (iv) nuestro interés legítimo en mejorar y mantener la seguridad del sitio web.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, así como para atender posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento. Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Compartición de datos con terceros

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información con proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en el funcionamiento del sitio web (por ejemplo, alojamiento, analítica o herramientas de comunicación), siempre bajo acuerdos que garanticen un nivel adecuado de protección de datos. También podremos divulgar información cuando sea requerido por ley o autoridad competente.

7. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y recordar tus preferencias. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envíe una cookie, aunque algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas si desactivas esta opción.

8. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Transferencias internacionales

En caso de que algún proveedor de servicios utilizado por Fianzalto Group se encuentre ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, adoptaremos las garantías adecuadas para asegurar un nivel de protección de datos equivalente al exigido por la normativa aplicable.

10. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a solicitar la portabilidad de los mismos, cuando sea aplicable. Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los medios indicados en nuestra página de contacto. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

11. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales, por favor contacta con nosotros para proceder a su eliminación.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, operativos o regulatorios. Recomendamos revisar esta página con regularidad. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento.

13. Contacto

Si tienes dudas o consultas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la información disponible en nuestra página de contacto.